먼저 큐브엔터테인먼트는 23일 늦은 오후 공식 SNS를 통해 장현승 태도논란과 관련해 입을 열었다. 큐브 측은 "장현승 본인은 최근 온라인으로 제기된 문제점 전반에 대해 모두 인지하고 있으며, 자신의 태도에서 비롯된 논란을 모두 인정하고 현재 반성의 시간을 가지고 있다"며 "당사 역시 아티스트 관리 소홀에서 비롯된 문제임을 통감하며 앞으로 이같은 일이 발생하지 않도록 최선을 다할 예정이다. 다시 한번 이와 관련해 많은 분들께 심려 끼쳐드린 점 고개 숙여 사과의 말씀 드린다”고 사과의 말을 전했다.
장현승도 같은날 비스트 공식 팬카페를 통해 '안녕하세요 장현승입니다'라는 제목으로 사과문을 올렸다. 장현승은 "최근 좋지 않은 소식으로 많은 팬 분들께 심려 끼쳐 드리게 되어 정말 죄송하다. 논란이 된 부분들은 변명의 여지없는 제 불찰이며 진심으로 뉘우치고 반성하고 있다"며 "저와 비스트를 사랑해주시는 팬분들을 위해 이렇게라도 용기를 내 진심을 전하고자 한다. 다시 한 번 심려 끼쳐 드려 대단히 죄송하다. 또 저와 비스트를 사랑해주시는 팬분들을 위해 이렇게라도 용기를 내 진심을 전하고자 한다. 다시 한 번 심려 끼쳐 드려 대단히 죄송하다"고 사과했다.
이로써 한동안 온라인을 뜨겁게 달궜던 '장현승 태도논란'은 일단락 될 것으로 보인다. 다만 장현승에게 실망하고 상처받은 팬들의 마음까지 함께 돌아설 지는 앞으로 그의 행보에 달렸다는 점을 명시해야 할 것이다.
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