
그간 업계간 협약된 일정 비율에 따라 ‘1대 다’의 포인트 교환 사례는 많았지만, 이처럼 고객군이 다른 양사의 포인트를 1대1로 전환하는 것은 매우 이례적이다.
이번 포인트 연동 서비스를 통해 각 사의 회원들은 한 업체에서 적립한 포인트만으로 포인트 손실 없이 타사의 멤버쉽 혜택까지 추가로 누릴 수 있는 기회를 얻게 됐다. 또 양사의 흩어져 있는 포인트를 한 곳에 합산할 수 있어 필요한 서비스에 몰아서 이용이 가능하다.
이 회사 고객 마케팅팀 왕명남 팀장은 “이번 포인트 제휴를 통해 옥션 회원 자격만으로, 에쓰오일의 다양한 멤버쉽 혜택을 추가로 받을 수 있게 됐다”며 “이종 업체간 멤버쉽 혜택 교류를 통해 각사의 회원 로열티를 더욱 강화시킬 수 있을 것으로 기대된다”고 전했다.
스포츠월드 정정욱 기자
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